Právne dokumenty

Transparentnosť a ochrana vašich údajov

Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky (VOP) upravujú právne vzťahy medzi ICTS Logistic a jej klientami. Obsahujú práva a povinnosti oboch strán.

Stiahnuť PDF

Prepravný poriadok

Špeciálne pravidlá pre jednotlivé druhy prepravy. Obsahuje podrobné informácie o nákladoch, termínoch doručenia a povinnostiach prepravcu.

Stiahnuť PDF

Reklamačný poriadok

Postup pre podávanie reklamácií v prípade pochybností o kvalite poskytnutých služieb. Naša vrstvená procedúra rieši spory spravodlivo a rýchlo.

Stiahnuť PDF

Ochrana osobných údajov (GDPR)

Políka ochrany osobných údajov v súlade s nariadením GDPR. Sme zavázaní chrániť vašu súkromie a spracovávať vaše údaje bezpečne.

Stiahnuť PDF

Cookie Policy

Zásady používania cookies na našej webovej stránke. Informácie o typoch cookies a možnostiach ich konfigurácie.

Stiahnuť PDF

Fotografické kredity

Fotografie na stránke: Brendo Boyose, Tom Fisk, Markus Spiske, Pavel Danilyuk, Mikhail Nilov, Wolfgang Weiser, Miguel Cuenca, Ron Pedersen, Jan Rune Smenes Reite, Jiaxiu Guo, RDNE Stock project, Vlastimil Starec, Lara Jameson. Zdroj: Pexels.

Máte otázky k našim dokumentom?

Kontaktujte nás a budeme vám radi pomôcť

Napísať nám